Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) –
Ernährungsberatung Glockmann

1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen, Coachings und Workshops, die von Lucie
Glockmann, Ernährungsberatung oder auf der Website www.ernaehrungsberatung-
glockmann.de (nachfolgend „Beraterin“) angeboten werden.
Geschäftssitz: Bülowstraße 8, 45479, Mülheim an der Ruhr
E-Mail: kontakt@ernaehrungsberatung-glockmann.de
Telefon: +4915755810134
2. Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung zu einem Workshop erklärt der Kunde sein verbindliches
Einverständnis mit diesen AGB. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung von
der Beraterin bestätigt wurde.
Bei der Buchung von Einzelcoachings oder Beratungen gilt die Anmeldung bzw. Rechnung
als verbindliche Buchung, sobald sie beim Kunden eingegangen ist oder die vereinbarte
Zahlung erfolgt.
3. Leistungen
Die Beraterin erbringt Einzelberatungen, Coachings und Workshops, sowohl online
als auch vor Ort.
• Dauer der Einzelberatungen: ca. 1–1,5 Stunden
• Dauer der Workshops: bis 4 Stunden
Alle Inhalte dienen der allgemeinen Ernährungsinformation und ersetzen keine
medizinische Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen ist stets ein
Arzt oder eine Ärtzin zu Rate zu ziehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Einzelcoachings: 65 € pro Stunde, Ausnahme bei Rabatten oder Paketen.
• Workshops: unterschiedliche Preise je nach Angebot
• Zahlung erfolgt vor Beginn der Beratung, oder zwei Wochen vor dem ersten Termin des Workshops, oder nach Vereinbarung (inkl. Ratenzahlung möglich). Bei kurzfristiger Workshopanmeldung erfolgt die Zahlung bei erhalt der Rechnung. Erfolgt die Zahlung nicht im angegebenen Zeitraum behält sich der Veranstalter vor, den Platz anderweitig zu vergeben. 
5. Stornierung und Rücktritt - Einzelcoaching
• Einzelberatungen können bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei storniert werden.
Danach wird die halbe Stunde berechnet.
• Bei Versäumnis ohne Absage wird der volle Betrag fällig.
• Ausnahmen bei Krankheit oder Notfällen sind möglich.

5.1. Stornierung - Workshops

Eine Stornierung ist bis zum Workshopbeginn möglich.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden zurückerstattet, sofern noch keine Materialkosten entstanden sind.
Wurden für den Workshop bereits Materialien oder Werkstoffe individuell beschafft, sind diese vom Teilnehmer zu übernehmen; sie werden in diesem Fall zugesendet oder können abgeholt werden.
Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung wird die volle Teilnahmegebühr fällig. (Ausnahme bei Krankheit oder anderen Notfällen)
6. Haftung
• Die Beraterin haftet nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
Pflichtverletzung.
• Für gesundheitliche Folgen, die auf individuelle Umsetzung von Empfehlungen
zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
• Es erfolgt keine medizinische Beratung; die Empfehlungen beziehen sich
ausschließlich auf Ernährungs- und Lebensstilthemen.
7. Datenschutz
• Personenbezogene Daten werden ausschließlich über die Website erhoben und
vertraulich behandelt.
• Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
• Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung.
8. Materialien / Urheberrecht
• Alle von der Beraterin erstellten Materialien, Rezepte, Pläne und Texte sind
urheberrechtlich geschützt.
• Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung durch Dritte ohne Zustimmung ist
untersagt.
9. Öffnungszeiten / Kommunikation
• Termine werden nur innerhalb der Öffnungszeiten 10:00–17:00 Uhr werktags
oder nach Vereinbahrung vergeben.
• Die Beraterin behält sich vor, an einzelnen Werktagen keine Termine zu vergeben.
• Auf Nachrichten via WhatsApp oder Telefon wird innerhalb der Öffnungszeiten
geantwortet.
• Auf WhatsApp-Nachrichten und E-Mails erfolgt eine Antwort innerhalb von 48
Stunden.
10. Schlussbestimmungen
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der
übrigen Regelungen bestehen.
• Es gilt deutsches Recht.
• Gerichtsstand: Mülheim an der Ruhr